Question 1

Wie kann ich ein Zimmer buchen?

Accepted Answer

Reserviere dein Zimmer direkt online – oder melde dich per E-Mail unter rezeption@bettenburg-hotel.de (mailto:rezeption@bettenburg-hotel.de)oder telefonisch unter +49 (0)40 33 46 47 50.

Question 2

Wann ist Check-In und wann Check-Out?

Accepted Answer

Der Check-in ist täglich von 15:00 bis 23:00 Uhr möglich. Unser Team an der Rezeption begrüßt dich persönlich. Ein früherer Check-in ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich. Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr. Ein Late Check-out ist ebenfalls auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.

Question 3

Wann gibt es Frühstück und muss ich dieses im Voraus buchen?

Accepted Answer

Zu einem guten Start in den Tag gehört ein leckeres Frühstück. Genießen Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet für 15,00 EUR pro Person und Tag. Eine Vorausbuchung ist nicht erforderlich – Sie können sich auch erst bei Anreise entscheiden. Frühstückszeiten: Montag bis Sonntag von 07:00 bis 11:00 Uhr.

Question 4

Gibt es in der Bettenburg Verpflegungsmöglichkeiten?

Accepted Answer

Ja, Verpflegung ist möglich.

• Frühstück gibt es täglich von 07:00 bis 11:00 Uhr Speisekarte (https://www.bettenburg-hotel.de/restaurant-tellerturm-speisekarte?location=Oberer+Landweg&menu=fr%25C3%25BChst%25C3%25BCcksmen%25C3%25BC)
 • Ein Mittagstisch wird von 12:00 bis 15:00 Uhr angeboten – mit täglich wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten. Speisekarte (https://www.bettenburg-hotel.de/restaurant-tellerturm-speisekarte)
 • Rund um die Uhr steht dir unser Snackautomat in der Lobby zur Verfügung. Dort findest du belegte Sandwiches, Wraps sowie süße Desserts & Snacks – frisch und regelmäßig befüllt.

Question 5

Bis wann muss ich auschecken?

Accepted Answer

Der Check-out bzw. die Abreise sollte spätestens bis 10:00 Uhr erfolgen. Späterer Check-out ist nach Absprache und Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.

Question 6

Sind die Preise inklusive Steuern?

Accepted Answer

Ja, alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und der Kultur- und Tourismustaxe (KTT). Die Kultur- und Tourismustaxe (KTT) gilt seit dem 1. Januar 2023 in Hamburg auch für Geschäftsreisende.

Question 7

Bietet das Hotel Parkmöglichkeiten?

Accepted Answer

Für alle Gäste steht unsere kostenfreie Tiefgarage zur Verfügung – bequem, sicher und wettergeschützt. Du kannst einfach hineinfahren – das Tiefgaragentor öffnet sich automatisch, sobald du dich näherst. Es gilt freie Stellplatzwahl, du kannst dir also jederzeit einen freien Platz aussuchen.

FAQ

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